Políticas de Envío y Devolución - Zyraqo

1. Información de Envíos

​En Zyraqo realizamos envíos a todo el país para que recibas tus productos con total seguridad.

  • Tiempos de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles tras la confirmación de la compra, dependiendo de tu ubicación.
  • Procesamiento: Los pedidos se procesan y despachan desde nuestro centro de distribución en CABA dentro de las 24-48 horas hábiles posteriores al pago.
  • Costos de envío: El valor del envío se calcula en el carrito de compras ingresando tu código postal antes de finalizar el pago. Contamos con opciones de envío estándar y promociones de envío gratuito según el volumen de compra.
  • Seguimiento: Una vez despachado el producto, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico para monitorear tu pedido en tiempo real.

2. Política de Devolución y Cambios

​Queremos que compres con confianza. Ofrecemos una política de devolución simple y sin costos ocultos.

  • Plazo de revocación: Disponés de 10 días corridos desde la recepción del producto para revocar la compra, siempre que el artículo esté sin uso y en su embalaje original (conforme a la Ley de Defensa del Consumidor).
  • Cambios y devoluciones extendidas: Podés solicitar cambios hasta los 90 días posteriores a la compra.
  • Requisitos: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso y con el embalaje completo.
  • Procedimiento: Escribinos a [email protected] con tu número de pedido. Nosotros te guiaremos para que envíes el producto al remitente sin costo adicional de logística para vos.

3. Garantía y Plan Zyraqo Plus 180

​Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 90 días por fallas de fabricación.

  • Plan Zyraqo Plus 180: Al adquirir este plan, extendés tu protección técnica a 180 días (6 meses). Incluye soporte prioritario para la configuración de tus smartwatches, gadgets y electrohogar.
  • Exclusiones: La garantía no cubre daños por golpes, mal uso, exposición al agua fuera de especificaciones o aperturas por personal no autorizado.

4. Privacidad y Seguridad

​Tus datos están protegidos bajo protocolos de cifrado SSL, garantizando que tu información personal y de pago se mantenga estrictamente confidencial.